Sist oppdatert: 03.01.2026
0. Innledning
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer på mcklær.no (nettbutikk drevet av AllSupermoto AS, org.nr 915 137 423).
Forbrukerkjøp over internett reguleres blant annet av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Salgsbetingelsene skal ikke forstås som en begrensning av lovbestemte rettigheter, men beskriver partenes viktigste rettigheter og plikter.
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran, så lenge de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
2. Partene
Selger: AllSupermoto AS (mcklær.no)
Org.nr: 915 137 423
Adresse: Forusparken 3, 4031 Stavanger, Norge
E-post: post@asmmc.no
Kjøper: Den forbrukeren som foretar bestillingen.
3. Priser
Prisene oppgis i NOK og inkluderer merverdiavgift der dette er relevant. Totalpris (inkl. eventuelle fraktkostnader) vises i kassen før bestilling fullføres. Kjøper skal ikke bære kostnader som selger ikke har informert om før kjøpet.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når kjøper har sendt bestillingen og mottatt ordrebekreftelse.
Ved åpenbare skrive-/tastefeil (pris eller produktinformasjon) som kjøper forstod eller burde forstått var feil, er avtalen ikke bindende. I slike tilfeller vil vi kontakte deg og eventuelt kansellere/refundere bestillingen.
5. Betaling
Betaling skjer via de betalingsmåtene som tilbys i kassen. Ved kortbetaling kan beløpet reserveres ved bestilling og belastes når varen sendes.
6. Levering
Levering anses skjedd når kjøper (eller kjøpers representant) har overtatt varen. Dersom leveringstid ikke er oppgitt, leveres varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestilling, med mindre annet er avtalt.
Forbehold om lagerstatus: Enkelte varer kan leveres fra eksternt lager/leverandør. Vi tar forbehold om utsolgte varer og avvik i lagerstatus. Ved manglende levering vil du bli informert og få refundert beløpet for den aktuelle varen/ordren.
7. Risikoen for varen
Risikoen går over på kjøper når varen er levert i henhold til punkt 6.
8. Angrerett (fjernsalg)
Kjøper har normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen etter at varen er mottatt (eller siste vare i en samlet levering). Forbrukertilsynet+1
Melding om bruk av angrerett må gis innen fristen (anbefalt skriftlig på e-post).
Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at angrerett er meldt. Forbrukertilsynet
Kjøper betaler returkostnaden, forutsatt at dette er opplyst på forhånd. Forbrukertilsynet+2Forbrukerrådet+2
Selger kan ikke kreve gebyr for at angreretten brukes. Forbrukertilsynet+1
Kjøper kan prøve varen på forsvarlig måte (som i butikk). Bruk utover dette kan gi verdireduksjon som kan trekkes fra refusjonen. Forbrukertilsynet
Refusjon skjer uten unødig opphold og senest 14 dager etter mottatt angremelding, men vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt i retur.
Unntak (eksempler): Angrerett gjelder ikke for enkelte varer av hygieniske årsaker dersom forsegling er brutt etter levering (typisk “forseglede hygieneprodukter”).
9. Forsinkelse og manglende levering
Ved forsinkelse kan kjøper etter omstendighetene holde betaling tilbake, kreve oppfyllelse, heve kjøpet og/eller kreve erstatning etter forbrukerkjøpsloven.
10. Mangel ved varen – reklamasjon
Ved mangel må kjøper reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Kjøper har alltid reklamert i tide dersom det skjer innen 2 måneder. Reklamasjonsfrist er 2 år, eller 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger.
11. Selgerens rettigheter ved kjøpers mislighold
Ved manglende betaling eller annen vesentlig mislighold kan selger holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve og/eller kreve erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven.
12. Garanti
Eventuell garanti kommer i tillegg til lovbestemte rettigheter og begrenser ikke reklamasjonsretten.
13. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger for å gjennomføre kjøpet og håndtere kundeservice/reklamasjon. Se egen personvernerklæring for detaljer.
14. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene forsøker å løse tvister i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes kan kjøper kontakte Forbrukerrådet for mekling.